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河池市市场监督管理局办公室
关于印发2020年度河池市设区市社会评价
群众意见建议整改工作方案的通知
各县(区)市场监管局,局机关各科室:
现将《2020年度河池市设区市社会评价群众意见建议整改工作方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
河池市市场监督管理局办公室
2021年5月11日
(公开属性:主动公开)
抄送:市绩效办
2020年度河池市设区市社会评价群众
意见建议整改工作方案
根据河池市绩效考评领导小组关于印发《2020年度自治区绩效考评社会评价意见建议河池市整改工作方案》的通知(河绩办发〔2021〕5号)要求,为做好涉及本部门群众意见建议整改工作,特制定本方案。
一、整改目标及措施
2020年度设区市绩效考评中,涉及我局的社会评价群众意见建议共1条,整改目标及措施如下。
意见建议(问题编号:0220200121101268)
1.当地政府应该进一步规范的中介服务:车检。
(二)整改目标
1.提升机动车检验代办服务机构收费明码标价、依法合规收费和收费自律意识。
2.机动车检验代办服务机构的经营行为得到进一步规范,亮证经营,无虚假违法广告,无强制服务收费的行为。
3.打击非法中介,进一步规范机动车检验行业秩序,切实维护人民群众合法权益。
(三)整改措施
1.督促指导机动车检验代办服务机构规范服务的质量、价格、内容等宣传信息,严禁以虚假或者引人误解的服务说明、商品标价等方式提供服务。在经营场所显著位置,明码标示收费项目、收费标准等服务内容,注明“自愿选择,委托服务”。
2.开展机动车检验代办服务机构监督检查,依法查处机动车检验代办服务机构无证经营,不亮证经营,虚假宣传、发布虚假违法广告,未经群众同意强行附加服务并收取费用行为。
3.加大打击非法中介和社会宣传的力度,采取巡查暗访的方式,对无照代理车检业务的非法中介进行严厉打击,取缔非法中介。通过悬挂横幅标语、摆放宣传展板等形式,向群众宣传非法中介的危害性,引导群众拒绝非法中介代办。
整改时限:2021年8月10日
责任单位:价格监督检查科(牵头)、金城江区市场监管局综合执法科(配合)
第一责任人:张显意
责任人:蒋大鹏 范志权
二、工作要求
(一)高度重视,强化落实。2020年设区市绩效考评社会评价意见建议整改是2021年绩效考评工作的一项重要内容,分值为10分,各科室、各县(区)市场监管局要高度重视,结合工作实际,认真研究2020年绩效考评公众评议存在的问题,按照整改措施逐项推进整改工作,收集相关佐证材料并整理归档,确保完成年度群众意见建议整改工作。
(二)加强沟通,把握进度。各责任科室、各县(区)市场监管局要针对群众提出的涉及本部门意见建议,结合我市年度市场监督工作实际,排查我市车检中介服务机构,不规范经营行为,制定措施,并进行整改。
(三)材料报送。从6月开始至11月,各责任科室要在每月10日前报送《河池市2020年度社会评价意见建议月份整改完成情况表》(附件2),8月10日前报送《河池市2020年度社会评价意见建议整改完成情况表》(附件3)至局绩效办邮箱:55958790@qq.com,以便及时汇总报市绩效办;并将整改成效在单位公示栏或网站展示。
附件:1. 2020年度设区市绩效考评公众评议群众意见建议整改责任分解表
2.河池市2020年度社会评价意见建议 月份整改完
成情况表
3.河池市2020年度社会评价意见建议整改完成情况表
附件1
2020年度市本级绩效考评群众意见建议整改责任分解表
序号 | 评议类型及对象 | 问题编号 | 整改内容 | 责任单位 | 整改目标 | 整改措施 | 完成时限 | 受益对象及联系电话 |
223 | 政府推动经济社会发展满意度调查+A227:F227 | 0220200121101268 | 当地政府应该进一步规范的中介服务:车检。 | 金城江区市场监管局 价格监督检查科(牵头)、综合执法科(配合) | 1.提升机动车检验代办服务机构收费明码标价、依法合规收费和收费自律意识。 2.机动车检验代办服务机构的经营行为得到进一步规范,亮证经营,无虚假违法广告,无强制服务收费的行为。 3.打击非法中介,进一步规范机动车检验行业秩序,切实维护人民群众合法权益。 | 1.督促指导机动车检验代办服务机构规范服务的质量、价格、内容等宣传信息,严禁以虚假或者引人误解的服务说明、商品标价等方式提供服务。在经营场所显著位置,明码标示收费项目、收费标准、服务内容等内容,注明“自愿选择,委托服务”。 2.开展机动车检验代办服务机构监督检查,依法查处机动车检验代办服务机构无证经营,不亮证经营,虚假宣传、发布虚假违法广告,未经群众同意强行附加服务并收取费用行为。 3.加大打击非法中介和社会宣传的力度,采取巡查暗访的方式,对无照代理车检业务的非法中介进行严厉打击,取缔非法中介。通过悬挂横幅标语、摆放宣传展板等形式,向群众宣传非法中介的危害性,引导群众拒绝非法中介代办。 | 8月10日 |
附件2
河池市2020年度社会评价意见建议 月份整改完成情况表
填报单位: 填报时间:年 月 日 | |||||||||||
序号 | 评议类型及对象 | 问题编号 | 整改内容 | 责任单位 | 责任人及联系电话 | 整改目标 | 整改措施 | 完成时限 | 整改工作进展情况 | 受益对象及联系电话 | |
附件3
河池市2020年度社会评价意见建议整改完成情况表
填报单位: 填报时间:年 月 日 | ||||||||||||
序号 | 评议类型及对象 | 问题编号 | 整改内容 | 责任单位 | 整改目标 | 整改措施 | 完成时限 | 整改成果形式 | 整改工作进展情况 | 是否如期整改 | 未如期整改情况说明 | 备注 |
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关联文件: