国庆长假即将到来,各路商家开始了促销大战,市民的消费热情也随之高涨。为保护广大消费者的合法权益,河池市市场监管局发布国庆期间消费提示,提醒消费者国庆期间理性消费,保护自身合法权益。
关注食品安全。消费者选购食品时要注意认真核对食品外包装。注意食品包装上是否标明厂名、厂址、生产日期和保质期;其次,严格按照食品说明书储存、食用,发现有变质、涨袋现象时切勿再食用。在外就餐时,要注意查看就餐地点是否有《食品经营许可证》(或《小餐饮登记证》)、《营业执照》、有效的从业人员健康证明等合法资质;慎食新、奇、特食品。如消费者购买团购券的,要看清团购券的商品和服务内容,需要注意团购券的消费日期。
谨防商家开出空头支票。节日期间商家往往会对家电类产品作出较大优惠并口头承诺不菲的赠品或者返利,消费者购买应仔细询问产品性能和售后服务,并要求商家将口头承诺以书面方式约定。提防以虚假“打折”“让利”为诱饵,引诱消费者抢购。节日前后不少商店会以“全场五折”“买一送一”“大甩卖”等形式销售商品,消费者应该理性看待促销,识别商家虚构原价、循环消费、抛售积压商品三种消费陷阱。消费者要货比三家,比价格、比质量、比售后服务;理智消费,不需要的商品不买、不了解的商品不买、不正规的商品不买;量入为出,不从众,不盲目,不浪费。
索要消费凭证。消费凭据不仅是购买商品接受服务的证明,也是商品享受“三包”、消费者维护自身权益的直接证据。消费者在购物、就餐后要索取消费凭证,并妥善保存。消费者如果不索要票据或票据丢失,则会造成维权困难。
河池市市场监管局提醒消费者:当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时,可及时拨打12315热线进行投诉举报。
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